20개+
주요 판매 채널 연동 지원
60만+
자동 수집 및 출고 지시 기준
99%+
수동 입력 없이 자동 계산 기준
0.01%
OMS·WMS 통합 재고 운영 기준
주문 운영 자동화
판매채널이 늘어도,
운영은 단순하게 유지합니다
PLGO OMS는 여러 판매채널 주문을 한 곳에서 자동 수집하고, 재고 할당, 발주 수량 계산, 채널별 상품 정보 송신, 통합 CS 관리까지 운영 흐름 전체를 자동화합니다.
1depth 〉 2depth 〉 3depth
외부 연동 관리
전체 판매처 20
수집 중 3 연동 중 12 미연동 1 오류 4| 판매처 | 플랫폼 | 상태 | 수집 주기 | 마지막 실행 |
|---|---|---|---|---|
| 네이버 스마트스토어 | Naver | 연동 중 | 10분마다 | 2분 전 |
|
상품 정보 수집 활성 매일 09:00에 실행 · 주문/취소/재고 할당 포함 |
||||
| 쿠팡 | Coupang | 연동 중 | 30분마다 | 7분 전 |
| 자사몰 | Shop | 수집 대기 | 매시 정각 | 대기중 |
판매채널 주문을 한 화면에서 자동 수집합니다
판매처별 주문 상태, 수집 주기, 마지막 실행 시간을 한 화면에서 확인하며 운영 흐름을 정리합니다.
주문 처리 플로우
주문이 들어오는 순간부터
출고 완료까지 자동으로 연결됩니다
수집 → 검증 → 재고 할당 → 출고 지시 → 완료. 각 단계가 자동으로 이어져 수동 처리 없이 운영됩니다.
STEP 01
주문 수집
채널별 주문이 자동으로 집계됩니다. 네이버, 쿠팡, 카카오, 자사몰 동시 연동.
STEP 02
주문 검증
중복, 오입력, 결제 미완료를 자동 필터링합니다.
STEP 03
재고 할당
채널별 재고를 자동 분배하고 오버셀을 방지합니다.
STEP 04
출고 지시와 완료 처리
WMS로 출고 오더를 전달하고, 출고 완료 후 채널별 주문 상태를 업데이트합니다.
상품 매칭
판매처 상품명을
내부 SKU와 자동으로 연결합니다
채널마다 다른 상품명과 옵션명을 FULGO 상품 코드와 매칭해 수동 확인 시간을 줄이고, 재고 매칭까지 이어지게 합니다.
주문 관리 / 자동 매칭
상품 자동 매칭
판매처 주문 상품
데이 코듀로이 기모 팬츠 옵션 XL, Yellow · 주문수량 10
매칭 완료
FULGO 재고
[MADE] 데이 코듀로이 팬츠 JP05765 · 가용재고 128| 판매처 | 주문번호 | 상품 매칭 | 재고 매칭 |
|---|---|---|---|
| 롯데온 | ORD-2025-0098765 | 매칭 완료 | 재고 매칭 |
| 네이버 | ORD-2025-0098766 | 확인 필요 | 대기 |
상품명과 SKU를 같은 기준으로 연결합니다
판매처 상품명과 내부 SKU가 달라도 같은 상품으로 묶어 재고와 출고 흐름이 끊기지 않게 합니다.
재고 할당
재고를 채널별로
자동 분배합니다
총 재고를 각 판매채널에 자동 배분하고, 한 채널에서 재고가 소진되면 다른 채널 재고와 자동 조정합니다.
주문 관리 / 재고 할당
재고 할당 설정
완전 출고
312건부분 출고
46건출고 불가
19건미할당
7건| 주문번호 | 판매처 | 할당 상태 | 처리 |
|---|---|---|---|
| ORD-1024 | 자사몰 | 완전 출고 | WMS 요청 |
| ORD-1025 | 쿠팡 | 부분 출고 | 우선출고 검토 |
예외 주문 상세
ORD-1025 · 부분 출고 사유
부족 SKU
니트 가디건 / M 가용 1 · 주문 2대체 가능 재고
WMS B-02-01 예약 해제 검토다음 액션
우선출고 검토 1개 선출고 후 잔여 대기채널별 재고 분배 현황
채널별 가용 재고, 예약 재고, 실재고를 한눈에 확인하고 분배 기준을 조정합니다.
주문 관리 / 재고 할당
오버셀 방지 처리
가용 재고
0 자사몰 기준판매채널
3개 네이버 · 쿠팡 · 카카오복구 대기
18 입고 예정 반영| 상품 | 채널 | 판매상태 | 처리 |
|---|---|---|---|
| 데님 팬츠 | 네이버 | 판매 중단 | 재고 0 반영 |
| 니트 가디건 | 쿠팡 | 판매 복구 | 입고 18 반영 |
자동 오버셀 방지
재고 소진 시 채널별 판매 중단과 재고 복구를 자동으로 처리합니다.
발주 자동화
발주 판단을
더 빠르게 합니다
판매 추세와 현재 재고를 함께 분석해 보충 수량을 자동으로 계산합니다. 담당자가 수동으로 계산하던 시간을 줄여줍니다.
거래처 관리 / 발주 관리
발주서 생성
미발송 수량 17,864
미매칭 주문 27 주문 수량 14,703 부족 수량 10,052| 상품명 | 주문 | 미발송 | 가용재고 | 추천 발주 |
|---|---|---|---|---|
| 어반 웰트 기모 와이드 팬츠 | 10 | 5 | 0 | 부족 5 |
| 데이 코듀로이 기모 팬츠 | 24 | 12 | 3 | 추천 9 |
추천 발주 팝업
데이 코듀로이 기모 팬츠
예상 부족 시점
4일 후 주간 판매 속도 21개권장 발주 수량
9개 안전재고 7일 반영입고 예상
5월 8일 공급처 리드타임 7일판매처 상품관리
채널별 상품 정보를
자동으로 연동합니다
재고 수량, 가격, 판매 상태를 채널마다 직접 업데이트하던 작업을 OMS가 자동으로 처리합니다.
상품 외부 송신
선택한 상품을 판매채널에 전송합니다
선택 상품
데님 와이드 팬츠
판매가 39,000원 · 재고 128
네이버
쿠팡
카카오
2개 채널 송신 완료
상품 외부 송신
상품 정보와 재고를 채널에 자동 전송합니다
채널별 가격 관리
선택 채널의 판매가만 빠르게 수정합니다
쿠팡 가격 적용 완료
채널별 가격 관리
채널마다 다른 가격 정책을 한 곳에서 설정합니다
판매 상태 동기화
품절 상태를 판매채널에 바로 반영합니다
재고 상태
품절
반영
판매 상태
판매 중단
2개 채널 반영 완료
판매 상태 동기화
품절·재오픈 상태가 채널에 자동 반영됩니다
통합 CS 관리
채널별 CS를
한 곳에서 처리합니다
채널마다 따로 접속해 CS를 처리하던 방식 대신, 모든 채널 문의를 한 화면에서 확인하고 처리합니다.
CS 관리 / 통합 CS 관리
채널 통합 문의함
| 판매처 | 주문번호 | CS | 주문자 | 진행상황 |
|---|---|---|---|---|
| 롯데온 | ORD-240518 | 32건 | 김서연 | 발송 보류 |
| 네이버 | ORD-240521 | 12건 | 박민수 | 처리중 |
| 자사몰 | ORD-240525 | 8건 | 이하은 | 답변 완료 |
선택 주문 상세
ORD-240518 · 김서연 롯데온 · 오늘 14:20 접수 · CS 메모 2건CS 유형
배송지 수정 요청처리 상태
발송 보류최근 문의
“출고 전에 수령지 변경 가능한가요?” 출고 대기 주문 · 주소 변경 요청 접수AI 요약
출고 전 단계라 주소 변경 후 WMS 재전달 필요 송장 출력 전 처리 권장 · 동일 이슈 최근 3건
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